115.07.27
Odee AI 正式上線：AI 訂單管理如何讓 B2B 企業每天省下數小時打單時間
歐訂AI (Odee AI) 是一套專為 B2B 供應鏈打造的 AI 訂單管理 SaaS 平台，能自動辨識 LINE、手寫拍照、PDF、Excel 等多種來源的訂單，並與凌聚 ERP、歐訂（智慧訂單 APP）無縫整合。根據內部統計，一張訂單平均需要 8 分鐘人工輸入，Odee AI 能大幅縮短這段作業時間，讓企業主與業助把時間留給真正重要的工作。
即日起，企業可至官網免費註冊體驗 Odee AI，實際感受訂單自動化帶來的效率提升。
延伸閱讀：Odee AI智慧接單助手-幫你省下 90% 的打單時間Key單，是每天最浪費時間的事
對許多 B2B 供應鏈企業來說，「Key訂單」始終是業務流程中最耗時、卻又最容易被忽略的環節。客戶透過 LINE 傳訊息下單、業務(司機)手寫紙本訂單、廠商寄來 PDF 或 Excel 報價單——這些訂單來源分散、格式不一，最終都得靠人工一筆一筆謄打進系統。
這個過程不僅耗費大量時間，也容易因為手動輸入而產生誤植、漏單等錯誤，進一步影響出貨效率與客戶信任。歐訂AI (Odee AI) 的誕生，正是為了解決這個長期存在、卻少有人真正著手處理的痛點。
Odee AI 的三大核心功能
- 多來源訂單自動辨識：Odee AI 能自動辨識來自 LINE 對話、手寫拍照單據、PDF 文件、Excel 表格等多種格式的訂單內容，將原本需要人工判讀、謄打的資料，轉換為結構化訂單資訊，大幅減少人工介入的環節。
圖：透過 Odee AI，把原本凌亂的 LINE 叫貨訊息轉化為標準訂單，大幅降低人工輸入的錯誤率。
- AI 持續學習客戶下單習慣：Odee AI 並非一套固定規則的辨識工具，而是會隨著使用時間累積，持續學習每個客戶的下單習慣與慣用品項、用字方式，讓辨識準確度隨著使用時間拉長而持續提升，越用越懂企業與客戶的訂單邏輯。
- 與凌聚 ERP、歐訂APP無縫整合：Odee AI 可與凌聚 ERP、歐訂（智慧訂單 APP）直接整合，訂單資料辨識完成後能無縫銜接既有系統流程，企業不需要重建作業習慣，也不必擔心資料重複輸入或系統斷點的問題。
導入 Odee AI 能帶來什麼效益？
透過下表可以清楚看出，導入 Odee AI 前後在訂單處理各面向上的差異：
| 項目 | 傳統 手動輸入 |
Odee AI 自動化 |
|---|---|---|
| 單張訂單處理時間 | 平均約 8 分鐘 | 平均約45秒，AI 自動完成辨識與輸入 |
| 訂單來源處理方式 | 需人工分別判讀 LINE、紙本、PDF、Excel | 自動辨識多種來源，統一轉換為結構化資料 |
| 錯誤率 | 易因人工謄打產生誤植、漏單 | 降低人為錯誤，提升資料正確性 |
| 系統整合方式 | 需另外手動輸入至 ERP 或訂單系統 | 與凌聚 ERP、歐訂APP無縫串接 |
| 辨識準確度 | 取決於人員熟悉度 | 持續學習客戶下單習慣，越用越準確 |
| 團隊時間分配 | 大量時間耗費在重複性打單工作 | 時間釋放給客戶服務與業務拓展等高價值工作 |
誰適合使用 Odee AI？
- 每天需處理大量 B2B 訂單的批發商、經銷商
- 訂單來源分散（LINE、紙本、PDF、Excel 並存）的供應鏈企業
- 已使用凌聚 ERP 或歐訂 APP，希望進一步導入自動化的企業
- 希望讓業務、業助團隊減少行政作業，專注客戶服務與業務拓展的公司
常見問題
A： Odee AI 可自動辨識 LINE 對話訊息、手寫拍照單據、PDF 文件以及 Excel 表格等多種訂單來源，適合訂單管道分散的 B2B 企業使用。
A： 不一定。Odee AI 可獨立使用，也可與凌聚 ERP、歐訂（智慧訂單 APP）整合，讓辨識完成的訂單資料直接銜接既有系統流程。
A： 一張訂單平均需要 8 分鐘進行人工輸入，Odee AI 能將這段流程自動化，實際節省時間依訂單複雜度與導入情況而有所不同。
A： 會，目前此功能主要應用於 LINE 訂單辨識。Odee AI 會隨著使用時間累積，逐漸熟悉客戶在 LINE 對話中的下單習慣與用字方式，辨識準確度將隨之提升；PDF、Excel 等檔案辨識功能則規劃於後續版本中逐步導入相同機制。
A： 企業可至官網免費註冊，即可開始體驗 Odee AI 的訂單自動辨識與管理功能。